上半年， 中康國(guó)際積極研判政府動(dòng)態(tài)清零和常態(tài)化疫情防控政策調(diào)整，緊緊抓住核酸檢測(cè)業(yè)務(wù)增量，以此為契機(jī)，全面搭建公司線上運(yùn)營(yíng)體系，基本形成了“內(nèi)容+社群+直播+產(chǎn)品+會(huì)員”運(yùn)營(yíng)鏈路。

疫情期間,中康國(guó)際積極與主管部門(mén)]溝通協(xié)調(diào),承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、義務(wù)支援政府采樣的同時(shí),快速布局采集站點(diǎn)，變危為機(jī)，目前,在西海岸新區(qū)內(nèi)已聯(lián)合共建“愿檢盡檢’”核酸采樣點(diǎn)17個(gè)，全國(guó)累計(jì)核酸采樣285萬(wàn)人次。

面對(duì)龐大的采樣流量和客戶查閱報(bào)告服務(wù)需求,中康國(guó)際快速完成康淘公社2.0版本升級(jí),依托每一個(gè)核酸采樣服務(wù)點(diǎn),將“核酸預(yù)約登記”和“核酸報(bào)告查詢”功能人口嫁接到中康國(guó)際在線健康社區(qū)——“康淘公社”公眾號(hào)及小程序,快速匯聚線上龐大的服務(wù)流量。近4個(gè)月以來(lái)，累計(jì)關(guān)注用戶數(shù)突破60萬(wàn)人。

同時(shí),為進(jìn)一-步深化服務(wù)內(nèi)容、更好地維系用戶,開(kāi)設(shè)10余個(gè)核酸采樣服務(wù)社群,及時(shí)反饋并解決民眾關(guān)注程度較高的采樣時(shí)間、報(bào)告出具時(shí)間及查詢路徑等問(wèn)題,有效提升了品牌影響力和社會(huì)美譽(yù)度。目前，“康淘公社”日活數(shù)均值3500+ ,6月份以來(lái)增長(zhǎng)明顯，日活已達(dá)到4800+,日峰值達(dá)到3萬(wàn)人。

中康國(guó)際在西海岸新區(qū)內(nèi)聯(lián)合共建“愿檢盡檢”核酸采樣點(diǎn)

中康國(guó)際